投诉中国联通（通讯）充值纠纷

网友保保_ytQiHirh 2026-04-18

处理中

我本人于2026年4月16号，时间于 12：58收到中国联通【高额话费预警】：截至到4月16日12时，您当月话费总额已达149.50元，超过前三个月*均话费的5倍，请您谨慎使用。【中国联通】等这通知短信，现在严重怀疑中国联通存在严重恶意扣费行为，我本人要求立即退还这 200元金额，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 03:58:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 03:52:38

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订退费赔偿

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101244310

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

联通10016电话强推套餐致流量语音缩水，要求恢复原套餐