环球网校承诺不过退费拒不履行

网友保保_9epcc2Yf 2026-04-18

已完结

“本人于2019年3月报名环球机构网课，承诺‘不过全额退费’，考试未过，机构拒不履约，涉嫌虚假宣传、违约欺诈，要求全额退费5000元，请依法督办。”

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-06-03 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 08:39:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 08:35:54

投诉信息

环球创智（环球网校）

投诉问题：

霸王条款退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101244629

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