周六福以旧换新诱导消费且隐瞒关键信息

网友保保_WiLBuDvD

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我昨天下午6点左右在水悦城雅思超市门口周六福店以旧换新换吊坠,全程被诱导消费、关键信息全部隐瞒,严重侵害我的合法权益。 第一,全程没让我看旧金称重,不告知旧金重量、回收价怎么算、折扣怎么来,报价前后两次还不一样,一直诱导我选三千左右的款式。 第二,从头到尾不告诉我吊坠克重,回家才发现只有1.34克,比我旧金少了将*一半。 第三,结算只给质量保证单,没发票,涉嫌偷税漏税;保证单上没有克重,没有告知我单价折扣明细,完全不符合明码标价规定。给导购发消息根本不理,无售后,我要求退货退款,或者返还我旧金,店方拒绝,我只要求退还旧金

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