Boss直聘封禁账号拒退充值款

网友保保_i7WThtSt 2026-04-18

已完结

2026年4月9日通过*台购买直豆后续把我账号封禁无法登陆希望退还充值金额

投诉进度

企业完结

2026-04-20 11:37:54

处理结果

已解答

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-04-20 11:37:48

跟进内容

经与*台沟通核实，152****2394并不存在冻结状态

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 11:59:51

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 11:59:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 11:43:25

投诉信息

boss直聘

投诉问题：

帐号被封充值问题交易问题

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

148元

投诉编号：

101245795

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