荣耀V2折叠屏保修期内内屏漏液拒保
网友保保_cIkMDW5O
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投诉荣耀终端有限公司。本人荣耀V2折叠屏在保修期内,正常使用内屏漏液。售后仅口头称进铁片,官方客服说无法出具书面检测报告、无任何证据证明人为损坏,强行拒保并要求自费维修。依据《消法》第23条,经营者负有举证责任,无报告无证据属举证不能、违规拒保。诉求:免费维修更换内屏,依法履行三包义务。
