小米有品仲裁不公，拒全额退货退款
网友保保_UU4pW5lM
已完结
本人对小米有品*台仲裁结果完全不接受、不认可。 商家售后拖延处理已经40多天，已构成故意拖延售后服务，责任完全在商家。我依法要求全额退货退款、商家承担来回运费，这是合理合法诉求。 *台给出的折旧退款方案，明显偏袒商家、无视商家过错，严重侵害消费者合法权益。我不接受任何形式的折旧、折价处理。 根据《消费者权益保护法》，经营者故意拖延或无理拒绝履行售后义务的，消费者有权解除合同、全额退货退款，且由商家承担退货运费。 现正式向小米有品*台提出投诉与诉求： 1. 立即责令商家办理全额退货退款，按原支付金额退还至本人账户，不接受任何折旧扣款。 2. 由商家承担本次退货运费及相关物流成本。 3. 不得再以折旧、折价等方式推诿拖延。
投诉进度
企业完结
处理结果
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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