京东商城退货后退款慢且SVIP无效

网友保保_dUzzt7u5 2026-04-18

处理中

耳机音质差退货取走了退款太慢了 svip也没用快点退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 19:02:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 19:02:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 18:48:19

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1639元

投诉编号：

101248593

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