夸克App自动续费未授权扣费
网友保保_zA61vJF5
处理中
本人于【扣费日期，如2026年4月17日】在苹果App Store产生一笔订阅自动续费扣费 1. 扣费非本人主动操作，我并未同意该次续期，且扣费后未使用该订阅对应的任何服务、未产生任何权益消耗； 2. 扣费发生后我第一时间在设置中关闭了该App的自动续费，并在苹果官方reportaproblem页面提交退款申请，被以“不符合退款要求”被驳回
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
