夸克自动续费未通知且拒退费

网友保保_kXE98jFA 2026-04-18

已完结

第一次购买后自动续费不通知，找客户处理退款没人回复，都是机器人，诉求退回续费款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-18 22:02:01

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 20:31:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 20:24:12

投诉信息

夸克

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101249052

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