淘宝店铺拒收未拆封退货,不退退款
网友保保_CxmAXWsI
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2026年3月5日在淘宝*台强鲁飞灰烟灭店铺购买了一个情趣娃娃,收到货不是我想要的。于是申请了退货退款。商家收到货以后以商品手变形为由拒收。我没有拆开他的任何包装只是开箱看了一下。接受商家的拒收理由。我退货没有拆开过包装,如果我拆了他的包装,他拒收,我都不会说什么,但是我没有拆他的包装,我只是看了一下。商家的拒收理由我不接受。希望企业越快速推进处理。
