商家虚假发货并擅自核销卡密

网友保保_9WwSEfMf 2026-04-19

审核中

我被引诱到他店铺下单买卡密，然后被我发现，要求他们退款。他们不退一直让我使用。然后我申请淘宝客服来解决，商家就自己核销虚拟的卡密，商家欺诈消费者。卡密：219743卡号：67***************34 请求加急处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 00:41:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 00:34:50

投诉信息

投诉问题：

虚假发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101249992

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