庭晖网游专营店自卖自盗致电子卡无法使用

网友保保_Uk9Q9w2g 2026-04-19

审核中

我于2026年4月在淘宝网*台名为“庭晖网游专营店”的店铺够了价值为50元的至浩卡电子卡，可商家自卖自盗导致我无法使用我所购买的至浩卡电子卡，经协商商家不仅不退款退货，并且商家态度极其恶劣，我请求处罚商家，并且对我作出赔偿，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 01:26:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 01:21:04

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101250070

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