夸克扫描会员自动续费未告知续半年

网友保保_dBEjORwQ

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2026年4月11日在夸克浏览器开通了一个1块钱7天体验的夸克扫描会员,但没有明确标注自动续费是续费半年,结果就是7天变半年,2026年4月18日自动续费98块钱,并且自动续费之前没有任何信息提示。这不明显欺*消费者吗,找他们客服了确没得到任何答复,客服全是机器人根本没人工,这种不给答复的客服肯定这样做不是一次两次了,真的很绝望,希望能解决。

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涉诉金额:
98元
投诉编号:
101251012
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