QQ音乐超级会员年卡误购拒退

网友保保_7xxVI0HD

处理中

您好,我于4月14日购买了王俊凯代言的QQ音乐超级会员年卡福利版(订单号12***************82), 因【误购/不需要该服务/未使用会员权益/实体礼盒未拆封】,申请退款。根据消费者权益相关规定,虚拟商品未激活使用、实体商品未拆封的情况下,不应完全拒绝退款,麻烦协助处理,谢谢。

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