得物验货不实诬称消费者损坏包装

网友保保_d598e473

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2026年4月15日,通过得物*台购买coach asher34的商品,购买收到货后发现颜色购买错误,未拆开包装薄膜等物品就立刻联系快递员取件退回,结果得物自己两次验货后,打电话和我说是我弄坏了包装袋,要我赔偿50元,讹诈消费者金钱,只因为我没有退货拍视频的*惯,就诬赖是消费者弄坏包装,我也没有看到他们两次检验包装的视频,我怀疑他们自己扯坏来污蔑消费者,真是被气笑了,我的诉求是立刻退款。

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