京东外卖漏撒商品且拒处理

网友保保_r4BKn2H0 2026-04-19

处理中

外卖漏出这样，小票也被无故撤掉，门口的智能锁能拍到骑手送过来就已经惨撒也没有小票，可是商家以及客服还有骑手都无作为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 13:18:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 13:18:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 13:04:54

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101252045

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