天猫超市售卖变质简爱酸奶

网友保保_t9Mo1hSp

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4月15号,我在天猫超市下单了,简爱酸奶六杯130克,16号收到货,4月16号晚上我就吃了,吃到嘴里发现有小颗粒,然后吐出来捏捏一下,在纸巾上捏了一下,发现是酸奶结块,并且发酸发臭,当时就反馈给了天猫客服,但是第二天才给我回电话回电话,最后的结果是退款假¥70赔偿我并不认可这个赔偿的金额,因为按照食品安全法不至于是70块钱,但是客服强硬的说,这就是最高赔偿,我不知道该*台的客服是怎么判断这个赔偿金额的。

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投诉信息
天猫超市 天猫超市客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
38.41元
投诉编号:
101252653
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