得物售二手香水且拒提供退货地址

网友保保_HxMaOc0N

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我在得物上买的香水,买回来之后发现不是得物发货,而且是二手的,然后我想着要退货,发现退不了货,我联系客服之后我要退货地址,他们不给我提供退货地址!

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