夸克扫描王未经同意自动续费98元

网友保保_12Zg7GfV 2026-04-19

处理中

我于2026年3月8日购买了夸克一元的扫描王后未接到任何续费通知于2026年4月7日凌晨发生一笔98元扣费购买的是扫描王包半年 98元扣费并非本人的操作和意愿想要续订我不需要此权益也没有使用这个扣费带来的任何服务夸克无缘扣费侵犯了消费者权益我的诉求是将98元全额退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 08:00:39

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 00:01:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 23:57:05

投诉信息

夸克

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101255335

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