哈啰顺风车资料审核反复失败
网友保保_8Dj4NCrG
已完结
提交顺风车资料审核,车辆所有人身份证号码错误,已经提交过很多次了,都是一样结果,实际身份证号码是对的,车辆登记证(绿本)都在我自己手上,对着填的不可能错误的,希望哈啰出行可以给个满意的答复
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处理结果
我司多次联系用户未接听,申请结案。
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