哈啰顺风车承诺退款未履行且银行卡注销致退款失败

网友保保_bf56342b 2026-04-14

已完结

2024年9月4日顺风车没有做，答应退款了但是一直没有退，后面银行卡注销了椅子没有退回来，要求补偿39.5元

投诉进度

用户申请完结

2026-04-14 17:53:11

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:03:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 16:03:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 15:37:35

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

39.5元

投诉编号：

101218434

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