王者荣耀账号被盗被封,客服不处理

网友保保_jOgidkdm

处理中

我从初中就开始玩王者了,从来没有开过挂,在2026年3月30号晚上我号被别人盗用导致开挂封号,我多次联系腾讯客服无果,腾讯客服跟安全团队根本不负责,他们只要看一下当天登陆地址,看一下我的设备就可以解除,但是他们一直不负责任,一直说解封不了说我不符合被盗条件也不给我看具体原因,我充了钱的号跟我封了现在还不退款,要么把号给你们把钱退回来要么就解封

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