昊铂GT定金未告知不可退且超期未退款

网友保保_GpKRWbSK 2026-04-20

处理中

2024年10月17号在广汽昊铂合肥包河车城品牌直营店订购了昊铂GT这款车，当时支付定金的时候销售人员并为告知我不能退款，我第二天就联系他们退款，已经过去一年多了到现在都没处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 06:42:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 06:40:22

投诉信息

投诉问题：

未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101255768

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