九阳辅食机换新后电机散发恶臭，要求退货退款

网友保保_8iOfjXZK 2026-04-20

处理中

2025年12月9号购买的九阳京东自营店铺的辅食机使用过程坏了一次，于2026年3月17日上门换新。换新后现在出现新的质量问题。辅食机电机一股恶臭。要求退货退款处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 08:42:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 08:42:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 08:34:25

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

89元

投诉编号：

101255970

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