京东秒送自动取消订单扣款20元

网友保保_Omdptt9b 2026-04-20

处理中

我在那个京东秒送骑手上接了一个订单。就是我忘记去取餐了，这，然后你到后面系统自动取消扣了20块钱，我接受不了。你帮我把这扣的20元退回给我吧。我做这个外卖*台。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 09:57:33

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 09:57:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-20 09:42:20

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101256339

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