上海电信强制停机且异地复机受阻

网友保保_bteiYhbe

处理中

上海电信无缘无故停用我的卡,我想要复机,我先打电话给上海电信咨询了说可以异地复机,然后我去了我这里本地两个大型的电信营业厅都告诉我不能复机。不能复机我就打上海电信电话要求注销,然后又说必须复机了才能注销,我一再强调我不在上海,不能到上海复机,或者注销,投诉了四五次才给我注销,然后又说话费退不回来。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像