停用手机号仍被扣费,要求退费

网友保保_xFEd2Oqy

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2026年4月13日,中国电信从我银行卡里面扣了我五百多块钱。然后我打电话过去咨询,说是之前的一个手机号码的套餐要把我给我扣掉。但是这个手机号码已经停用一年多了,它还存在扣费行为。我现在要求中国电信把这笔钱退还给我。

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