懂车帝销售车辆轮胎存严重安全隐患拒不维修
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2026年3月22日，我们在广西壮族自治区南宁市五象新区懂车帝汽车商城～6分超市下单购买本田UR-V2017款370TURBO两驱尊贵版家用越野车，费用10.88万元。当时商家出具的车辆检测报告标注4个轮胎均是.小于3厘米的小破损。可是4月12日，我们在车行进行车辆保养时发现四个轮胎均是从轮胎正中间出现纵贯式长裂缝。买车时间不到21天，且都是在市区内行驶，总计行驶里程不超500公里。轮胎出现这种进情况，商家要么是对轮胎有检测不到位，要么是有出具不实检测报告的嫌疑，给客户埋下重大安全隐患，幸亏发现及时才未造成重大安全事故。4月12日向董车帝客服反馈，懂车帝客服以不予保修为理由进行推脱，4月16日再次反馈投诉后，懂车帝承认存在的问题，但对客户要求更换4条轮胎的维修诉求不予受理，只回复说补偿1000元的体验金。客户不同意他们的要求后就不再理人。对于懂车帝这种店大欺人的态度，现我们不但要求他们维修更换4条轮胎，还进一步要求它们赔偿损失，赔偿给客户造成重大安全隐患的精神损失和因推脱不予受理维修服务而造成车辆不能正常使用，从而耽误客户正常工作生活产生的时间成本
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