投诉懂车帝未履行合同

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我于2025年12月22日在懂车帝*台订了一台原版原漆的准新车付订金和运输费5840,12月31号去验收车发现除开检测报告上的擦伤,另多处擦伤于检测报告不符,车尾还有一处严重碰凹陷进去了和尾箱上一处擦伤已经掉漆(这两处也是不在检测报告内),现在我们要求退车,他们说的不到退车标准,都严重不符他们的检测报告了,还不符合他们的退车标准,退车还要付违约金纯纯的霸王条款欺诈行为,然后也给我们承诺了如果与检测不符可以不承担任何费用退车,现在也不同意了。

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