淘宝TLBZ旗舰店退货不退款且拒收运费不赔

网友保保_zGZXqi6v

审核中

2026年4月5号我在淘宝*台的TLBZ旗舰店购买一台封口机器、后续因为没有按时到货、我就退款了 、 但是中途快递拦截没成功快递到我们这边了 、我就拒收了、货商家那边已经签收了、但款还未退。 麻烦尽快让他们吧款退一下 我拒收快递退回快递运费160元 商家不愿意退、之前淘宝客服介入没有解决好 运费160元也要给我退回来。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像