丰巢未经同意擅自扣费半年

网友保保_qUcrl81H 2026-04-20

处理中

丰巢在没有主动定过任何服务的情况下，私自每月扣费5元，长达半年之久。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 12:31:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 12:31:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 12:09:36

投诉信息

丰巢

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释提供证据

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101257777

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