快手电商商家诱导消费拒退定金

网友保保_aJdR9Mv5

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2026年4月17日,我在快手*台在古法祛痘不反复商家购买了韩伦美羽祛痘膏,后联系我加他微信,刚开始我按照他的步骤给他发了两天使用后的清晰素颜照,然后她说我的皮肤受损严重,给我弄了两个方案,诱导我买,我嫌贵,她给我优惠后,先让我掏了一百定金,说到货后,让我再支付尾款268,我今天突然心血来潮上网搜了一下,他这个公司被举报了好几次,虽然我这金额数很小,但是身为学生的我来说,这金额数也有点多。我给他发消息说让他把我的定金给退了,她给我说了一大堆废话,反正他就是不想退,还说定金拿去做材料了不能退了,我今天不给他发消息说订单号还没出来,说明还没配好咧,他下一秒就给我发来订单号,还说早上就弄好了,就准备给我发嘞,要不是我说他会给我发,不就是随便找的,她还说哪里是随便找的,那态度就是不想退钱,他的企业微信是广州乐尔通健康产业有限公司。希望退款和道歉!!!

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