快手电商发错货且拒退拒赔
网友保保_dzNDt4Ro
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在快手*台买了一单粉条让肠，然后商家说可以备注，备注完我拍了一单48.9块的商品之后找他们客服备注，备注之后我备注的全是微辣的东西。但是他们商家说满足不了我的备注，等我确认，但是我没有看到消息，他们没有按我备注的东西发货。就如果说备注不了4种，可以按我备注的三种发货。但是他们没有！没有等我确认就直接违背我的意愿给我发货！也没有电话通知我！我备注的全是微辣，他们给我直接发的爆辣！所以我从他们发货完之后，我就申请退款。这个东西我拒收，但是快手*台一直拖着不给我处理，让我一直等一直等。说给我处理。一直拖着！等快到时间。直接给我拒绝！非常气愤！我花钱消费。是要买到我想买的商品！而不是他们商家随便违背买家意愿发货！
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