转转回收恶意压价违反保价承诺
网友保保_7gQRkRHP
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2026年4月20日，我通过转转*台下单回收一台国行iPhone 13（128GB），*台券后保价预估价为972元，保价期内有效。 上门回收师当面与我确认价格为800元，该价格已包含手机后壳破损的折价。拆机为回收师主动提出，防水标变红是拆机后才发现，我事前未申报进水，也未在*台估价时选择进水选项。 回收师以“防水标变红”为由，恶意套用进水机标准，将价格从800元直接压至588元，远超正常合理折价范围，属于恶意压价，未履行*台保价承诺。*台客服仅提出58元补偿，无法解决问题，也未按保价承诺处理。 本人手机所有功能完全正常，无进水、无腐蚀故障，仅防水标变色，不属于*台定义的“机身进水/主板水渍”严重故障。转转估价系统中也无“仅防水标变红但功能正常”的选项，回收师利用系统漏洞违规压价，严重损害我的合法权益。 我的诉求：要求转转*台补齐差价，将回收价格合理调整至800元上，按*台保价承诺处理本次回收订单。
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