飞猪虚假宣传库存致订单自动关闭

网友保保_U6OMYZH0 2026-04-20

处理中

投诉飞猪，购买演唱会门票，虚假宣传库存，显示已经在付款界面，不能付款，然后自动关闭订单，导致没有演唱会门票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 19:51:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 19:36:36

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

3160元

投诉编号：

101261451

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