飞猪*台订单取消遭拒且客服不作为
网友保保_AvMQOkIC
处理中
在飞猪*台上面预订的酒店，临时有特殊事情，然后时间很短内，申请两次取消订单，酒店一直拒绝不给取消订单，飞猪*台说一直跟进跟进，可就是跟进不了，为什么*台都解决不了的事情，霸王条款吗？强制我消费吗？可我特殊事情，我去的了吗？本来自身就很困难，需要钱还这样强制消费吗
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
