飞猪拒退长白山酒店房款

网友保保_608d9ad8 2026-04-14

处理中

我要投诉飞猪*台，预订项目：长白山万达Momoland酒店，5.2至5.4两晚双床房，问题：无法入住，4.12要求退款，多次拒不退款，霸王条款。诉求：全额退房款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 13:21:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 13:04:04

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

699元

投诉编号：

101217134

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