赛力斯M9老车主投诉虚假宣传与升级违约
网友保保_UWogKEh4
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本人是2024款问界M9车主,购车时赛力斯/华为问界官方及销售明确宣传承诺:M9老车主可硬件升级、常用常新、后续可升级新款智驾与雷达,以此作为核心卖点诱导购买。 2025年3月发布25款M9时,公开承诺为24款M9车主提供原厂硬件升级。时至2026年4月,官方推出的升级方案与发布会承诺严重不符,存在明显虚假宣传与误导消费行为。 官方最新*: 1. 升级25款性能需收费5万元,价格虚高、远超合理成本; 2. 无法升级到26款最新硬件/性能,严重违背“常用常新”承诺; 3. 升级需返厂35天,周期极长,严重影响正常用车; 4. 购车时承诺的老车主升级权益完全未兑现,属于典型虚假宣传、误导消费。 该方案不仅无法让24款车型兼容最新智驾技术,导致车辆车价值大幅萎缩;因厂商失信,我们错失了最佳购车与置换时机,现要求赛力斯正视问题,履行发布会说的承诺,不要试图以不合理的价格和升级时间搪塞老车主。
