支付宝扫码购票失败仍被畅游时代数码两次扣款，要求退费
网友保保_drPYzOqb
处理中
4月20日下午15:30左右，通过闲鱼沟通了一个卖家购买演出大麦的演出门票，对方引导我在支付宝添加好友操作，支付宝添加了好友后，对方给我打语音发给我二维码知道我扫码进行操作，我在扫码过程当中输入了我的姓名和身份证号，并一步步进行操作，直到最后要扫描转账二维码，第一次转账通过支付宝扫描二维码支付399，然后显示出票失败；第二次按照原步骤进行操作指导，最后一步用支付宝扫描二维码再次支付399，此时仍然显示出票失败；两次收款方均为北京畅游时代数码技术有限公司；订单编号分别为：20************************55；20************************16； 现已经向支付宝进行举报投诉并成立。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
