苏宁易购旗舰店虚假宣传120W快充

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本人于2026年3月28日在天猫苏宁易购官方旗舰店购买标注“120W超级快充”的充电器套装(订单号:27***************70),商品标价41元,实付22.8元。 商品存在严重虚假宣传与消费欺诈:充电器实际输出功率仅约20W,与宣传的120W快充严重不符,且页面明确标注“假一赔四”承诺。目前商家仅退回货款,拒不履行赔付义务,也未承担我垫付的9.03元退货运费。现根据《消费者权益保护法》第五十五条,要求按商品标价41元的4倍赔付164元,并退还运费9.03元。

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