闲鱼*台退款不处理且卖家拒退

网友保保_5WMvzaxs 2026-04-21

处理中

闲鱼上购买4.20的长城门票及缆车票因当日景区缆车未开放无法使用缆车票景区工作人员让我们退票我们联系了卖家购买门票*台 *台与景区核实后*台做全退处理（退回订票账户）但卖家不同意退款。我们申请退款后一直在举证维权闲鱼*台客服根本不处理专员也没有任何消息所以选择投诉闲鱼*台及卖家

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 12:12:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 11:48:37

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

264元

投诉编号：

101265244

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