抖音商城售假牛仔裤且拒不履行退货退款承诺
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2026年4月1日在抖音*台的爱尚衣裤服饰工厂店铺购买一条正常款长度的牛仔裤。后来发现有货不对版，掉色严重，假冒合格证件的问题，找到商家后，商家以超过售后期为由，拒绝服务。找到抖音*台，*台推卸责任，让找商家。在提供双合格证标识后，*台承诺立即退货退款，但是不提供退货地址，也不退款。按照服装鞋帽三包规定，以开具正规发票为起点，一个月内为三包服务器。商家拒绝售后，还违反产品质量法的合格标识规定。*台包庇商家，让商家利用*台侵害消费者权益，具有连带责任，应对违规产品，退货退款，并退还全部运费。
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