抖音商城洗车机水压低不退换

网友保保_R5oK3OGd 2026-04-20

已完结

2026年4月7日在抖音商城车小嘎水*厂购买的洗车机，后续使用中发现洗车洗不干净，水量太少，水压太低。申请退货退款商家不负责，申请*台介入，*台不作为，拨打抖音*台电话10101588告知我24小时有专人回电，18号拨打的电话，我到今天20号都没收到电话。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-20 21:59:38

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 19:35:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 19:24:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

139.9元

投诉编号：

101261357

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