北戴河海蓝蓝宾馆退订霸王条款及态度恶劣
网友保保_8YqxfdyZ
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2026年4月18日定的酒店，*台规定当天18:00之前退单免费，之后就不给退。这难道不是霸王条款吗，我当时认为和酒店互相确认就可以解决退款问题，可是现在我因特殊情况（车票候补不上）第一次退单因上课没办法接电话，酒店直接给我的退单申请毙了。 我下课就直接打去了电话，*台客服告诉我因前面的规定我必须付30%违约金。 买的时候是当天下午六点，现在订单界面是12:26。这个规则在我下单后一小时就没办法退单，这就是霸王条款。 我去问酒店，酒店态度恶劣，我的诉求被打成无理取闹，酒店方过错可以全退，我有特殊情况就不给全退，消费者和营业者不是*等的吗，这件事我只要求全额退款。
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