去哪儿旅行*台民宿退费扣24.86%不合理
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2026年4月6日在去哪儿旅行*台购买成都梅瑾吉舍拾贰居民宿，后续出现意外受伤，取消出行，该酒店先是不给退费，打了客服电话后才答应退还大部分费用，但仍扣除24.86%的费用不予退换。19号就开始处理该问题，证明全部已发出，一直说扣除24.86%的费用不予退还。并且该酒店在4月6日22:55分订好后23:25前就不给退款了。根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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