小哈换电电池存安全隐患且无法使用
网友保保_5gvDPUnL
处理中
本人办理小哈换电99元月租服务，使用期间电池存在严重质量缺陷与安全隐患，完全无法正常使用，具体问题如下： 严重安全隐患：骑行上坡时电池频繁突然断电，已发生多次，骑行中突发断电险些摔倒、与其他车辆碰撞，直接威胁人身安全，电量虚标异常掉电：更换时显示电量80%，未骑行静置状态下电量直接跌至17%，电量严重虚标，续航完全不达标，服务与收费不符：电池根本无法正常使用，却收取99元月租金，属于不合理收费，严重损害消费者权益。 该电池质量问题已导致月租服务完全无法使用，且存在重大安全风险，现要求*台全额退还99元月租金，并对故障电池全面检修，杜绝安全隐患，望*台尽快处理！
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