拼多多快团团虚假发货且拒退款

网友保保_OBHQg2a9 2026-04-21

处理中

4月10日在快团团下单的商品，至今未发货，商家挂空物流虚假发货。商家拒绝退款，霸王条款违反消费者权益法。*台介入无效。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-21 19:08:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-21 19:08:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-21 18:58:23

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

69.9元

投诉编号：

101268654

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉