抖音*台纵容商家拒用团购券
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2026年4月18日在抖音*台的蜜乐滋汉堡·炸鸡·火鸡面店购买的汉堡炸鸡无限自助双人餐，中午1点左右到丰都县三合街道【双桂路店】，到店后表示抖音验卷，商家表示不能用，询问原因，商家表示之前来的也不能用。后反馈抖音*台客服，客服表示联系商家后，商家回复确实不能使用，并且几个月之前有人来使用也没给用，抖音*台客服表示给28的抖音生活卷，商家处罚内容不能告知我。随后我明确表示需要下架商家商品，告知我对商家的处罚内容，且不接受28元的限制类卷包赔付！ 几天了，目前该商家的卷还可以购买；期间抖音客服多次打电话过来不说话10秒给我挂的方式，冷处理事情，随后还表示是我这边没接电话的原因！ 1.《消保法》第26条：*台/商家不得设置过期不退、拒用不退、限制券赔偿等霸王条款，排除消费者权利的内容一律无效。 2. 《消保法》第44条：*台明知商家侵权、未采取下架/封禁等必要措施，与商家承担连带责任。 3. 《消保法》第55条：商家无理由拒券，属恶意违约、变相欺诈。 目前诉求：1.下架商家商品；2.告知我对商家的处罚内容及结果；3.按照消费者保护法对我赔付
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