快手电商货不对版且退货不退款

网友保保_VaMRjo91

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2026年3月15日我在快手*台的广州天河兰亭服饰商行购买一条裤子,发现货不对版且收到的裤子裤脚是被穿过的蹭的灰,然后我就18号申请退费,19号快手*台分配的快递员将我的商品拿走以后没有发货也没把我的商品退回来,更是没有联系我,直到4月份,我发现钱没到账,联系商家,他以七天无理由拒绝我,但是我退货的原因是商品本身有问题不等于七天无理由退货吧,而且逾期也是*台分配的快递员的责任,现在*台和商家谁也不管

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