啄木鸟维修太阳能屡修不好还乱收费
网友保保_cr07N1Od
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我要投诉啄木鸟家庭维修,维修太阳能热水器的问题。太阳能漏水,第一天换了传感器,再次漏水后,我申请返修,结果预约后迟迟不来,到了第二天才姗姗来迟,又换了电磁阀,结果又漏水,再次拖沓很久后,第二天来了,直接将漏水口堵住,我怀疑维修人员技术不足,对方让我找别人修,我说得退钱,我才能找别人,他说必须拆卸所有配件,我认为这是不讲道理,因为旧配件已经没有了。维修人员称漏水口老化,所以堵了,我要求更换漏水口,维修人员称需要500块钱,我认为既然没修好,更换漏水口,理应该算在返修订单中。总之漏水口漏水,绝对不应该草草堵上了事。 我认为我身为消费者是占理的,两个诉求任选其一:1.无条件退款,不能拆配件,旧配件已经没有了或者被破坏了,维修人员无法复原。2.给我完整的修好,漏水口漏水,你就给我把漏水口堵上?肯定不能如此草草了事。更不要提换个漏水口你就要收我500块钱?完全是不讲理的威胁,因为漏水口更换,应包含在返修范围之中。你给我修错了地方,还让我自己买单?这是没有道理的。
